微軟近日在其官方支持文檔中披露了一個關于Windows 11 24H2版本的重要問題。據(jù)報告，最新更新的系統(tǒng)中存在一個嚴重的漏洞，可能致使設備遭遇藍屏崩潰等故障。
受影響的主要群體是那些已經(jīng)安裝了四月累積更新（KB5055523）和三月預覽更新（KB5053656）的用戶。微軟迅速響應，啟動了已知問題回滾機制（KIR），這一機制能夠在部署后移除存在問題的代碼，從而減輕其可能帶來的負面影響。
具體而言，用戶在安裝這些更新并重啟設備后，可能會碰到一個錯誤代碼為0x18B的藍屏錯誤，這代表一個SECURE_KERNEL_ERROR。微軟對此表示，修復程序將在接下來的24小時內(nèi)自動推送給個人用戶和非托管設備。為了加速修復程序的部署，微軟建議受影響的用戶盡快重啟他們的設備。
對于企業(yè)用戶而言，情況略有不同。IT管理員需要手動部署特定的組策略來解決問題。具體路徑為：計算機配置 > 管理模板 > Windows 11 24H2 & Server 2025 KB5053656 250412_03103。微軟強調，用戶需要為他們的Windows版本安裝并配置相應的組策略，并且還需要重啟設備以使組策略生效。
除了上述主要問題外，更新還引發(fā)了一些其他已知問題。部分設備在使用Windows Hello面部識別或PIN驗證時出現(xiàn)故障，包括與紅外攝像頭的兼容性問題。Arm設備無法運行微軟商店版的《Roblox》，特定版本的Citrix軟件安全更新安裝失敗。更令人擔憂的是，Windows Server 2025的域控制器在重啟后可能會觸發(fā)服務中斷。
值得注意的是，KB5055523是一個強制性安全更新，但除藍屏錯誤外，其他問題尚未完全解決。因此，微軟建議可能受影響的用戶考慮推遲更新，以避免潛在的問題。
