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微軟Win11 24H2四月更新致藍(lán)屏,企業(yè)用戶(hù)需手動(dòng)修復(fù)

   時(shí)間:2025-04-16 23:59 來(lái)源:ITBEAR作者:馮璃月

微軟近日在其官方支持文檔中披露了一個(gè)關(guān)于Windows 11 24H2版本的重要問(wèn)題。據(jù)報(bào)告,最新更新的系統(tǒng)中存在一個(gè)嚴(yán)重的漏洞,可能致使設(shè)備遭遇藍(lán)屏崩潰等故障。

受影響的主要群體是那些已經(jīng)安裝了四月累積更新(KB5055523)和三月預(yù)覽更新(KB5053656)的用戶(hù)。微軟迅速響應(yīng),啟動(dòng)了已知問(wèn)題回滾機(jī)制(KIR),這一機(jī)制能夠在部署后移除存在問(wèn)題的代碼,從而減輕其可能帶來(lái)的負(fù)面影響。

具體而言,用戶(hù)在安裝這些更新并重啟設(shè)備后,可能會(huì)碰到一個(gè)錯(cuò)誤代碼為0x18B的藍(lán)屏錯(cuò)誤,這代表一個(gè)SECURE_KERNEL_ERROR。微軟對(duì)此表示,修復(fù)程序?qū)⒃诮酉聛?lái)的24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)推送給個(gè)人用戶(hù)和非托管設(shè)備。為了加速修復(fù)程序的部署,微軟建議受影響的用戶(hù)盡快重啟他們的設(shè)備。

對(duì)于企業(yè)用戶(hù)而言,情況略有不同。IT管理員需要手動(dòng)部署特定的組策略來(lái)解決問(wèn)題。具體路徑為:計(jì)算機(jī)配置 > 管理模板 > Windows 11 24H2 & Server 2025 KB5053656 250412_03103。微軟強(qiáng)調(diào),用戶(hù)需要為他們的Windows版本安裝并配置相應(yīng)的組策略,并且還需要重啟設(shè)備以使組策略生效。

除了上述主要問(wèn)題外,更新還引發(fā)了一些其他已知問(wèn)題。部分設(shè)備在使用Windows Hello面部識(shí)別或PIN驗(yàn)證時(shí)出現(xiàn)故障,包括與紅外攝像頭的兼容性問(wèn)題。Arm設(shè)備無(wú)法運(yùn)行微軟商店版的《Roblox》,特定版本的Citrix軟件安全更新安裝失敗。更令人擔(dān)憂的是,Windows Server 2025的域控制器在重啟后可能會(huì)觸發(fā)服務(wù)中斷。

值得注意的是,KB5055523是一個(gè)強(qiáng)制性安全更新,但除藍(lán)屏錯(cuò)誤外,其他問(wèn)題尚未完全解決。因此,微軟建議可能受影響的用戶(hù)考慮推遲更新,以避免潛在的問(wèn)題。

 
 
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