近日,市場監(jiān)管部門聯(lián)合國家網(wǎng)信辦,針對直播電商行業(yè)的監(jiān)管問題,正式推出了《直播電商監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》。此舉旨在通過強化監(jiān)管,保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,推動直播電商行業(yè)的健康發(fā)展。
該《辦法》內(nèi)容詳盡,共分為七章五十七條,全面覆蓋了直播電商活動的各個環(huán)節(jié)。從直播電商平臺經(jīng)營者的責任和義務(wù),到直播間運營者、直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)及直播營銷人員的行為規(guī)范,都做出了明確規(guī)定。
對于直播電商平臺經(jīng)營者,《辦法》要求其承擔起更多的責任,包括建立健全平臺規(guī)則、加強身份認證和資質(zhì)審核、及時處理違法違規(guī)行為等。同時,平臺還需積極協(xié)助消費者維權(quán),確保消費者的合法權(quán)益得到有效保障。
對于直播間運營者和直播營銷人員,《辦法》同樣提出了嚴格的要求。直播間運營者需建立健全商品或服務(wù)信息發(fā)布審核制度,確保信息的真實性和準確性。直播營銷人員則需真實、準確、全面地介紹商品或服務(wù),不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者。
《辦法》還強化了監(jiān)督管理手段,規(guī)定了市場監(jiān)督管理、網(wǎng)信部門對直播電商活動的管轄適用、協(xié)同監(jiān)管、監(jiān)督檢查等職責。對于違反法律法規(guī)的直播間運營者、直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)及直播營銷人員,相關(guān)部門將依法要求直播電商平臺經(jīng)營者采取處置措施,并予以配合。
《辦法》還強調(diào)了不履行法定義務(wù)的法律責任。對于違反規(guī)定的行為,將依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī)進行處罰,確保了《辦法》的可操作性和針對性。
此次《直播電商監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》的推出,標志著我國直播電商行業(yè)監(jiān)管體系的進一步完善。未來,隨著該《辦法》的正式實施,直播電商行業(yè)將迎來更加規(guī)范、健康的發(fā)展環(huán)境。