全球保險科技領域的佼佼者優創數據（ReSource Pro）近日傳來喜訊，在國際知名咨詢機構ISG最新發布的《2024財產與意外險（P&C）業務流程外包服務象限報告》中，該公司榮獲“領導者”殊榮。這一榮譽不僅彰顯了優創數據在保險業務流程優化、智能技術整合以及全球化服務方面的卓越能力，更體現了其在行業內的標桿地位。
優創數據憑借其科技賦能的策略，正引領著保險行業的深刻變革。ISG報告中詳細闡述了優創數據的智能技術矩陣，其中自主研發的Policy Insights ExpressCheck?系統尤為引人注目。該系統通過AI技術實現保單的智能核驗，極大縮短了人工復核的時間，顯著提升了工作效率。同時，Direct Bill Complete解決方案也通過簡化和自動化保單檢查流程，進一步提高了運營效率，降低了代理商的運營成本。
近年來，優創數據通過一系列戰略性并購，實現了能力的飛躍。2024年，公司并購了保費審計機構Lowry & Associates，從而增強了其產品定價能力。而在2022年，優創數據收購了保險流程數據技術平臺TowerIQ，其自動化技術能夠顯著加速業務流程，并大幅降低非自動化數據錯誤的風險。通過整合并購資源，優創數據已經形成了覆蓋產品設計、保單管理、理賠支持等多個核心模塊的全方位服務閉環。
作為保險垂直領域的專業戰略合作伙伴，優創數據積極構建深度行業生態網絡。公司與Vertafore、美國獨立保險代理與經紀人協會（CIAB）、美國財產意外險協會（APCIA）等機構建立了戰略合作關系，實現了技術平臺的整合與產業資源的聯動。這種“技術+生態”的雙輪驅動模式，為北美保險機構在數字化轉型中保持競爭優勢提供了有力支持。
優創數據的全球化布局也是其成功的關鍵因素之一。目前，公司已在三大洲、五大國設立了全球化運營中心，配置了超過萬名復合型人才。其中，5000人持有保險專業認證，1450人獲得六西格瑪認證。這些專業人才能夠支持7×24小時全時區服務響應，為北美1200余家客戶提供定制化的解決方案。
在2024年ISG報告中，數據驅動決策和高級分析在財產和意外傷害保險行業中的重要性日益凸顯。優創數據始終走在行業轉型的前沿，將技術與智能自動化相結合，致力于提升客戶體驗、優化理賠流程以及提高運營效率。通過持續的創新和研發，優創數據正在不斷鞏固其在保險科技領域的領先地位。
