語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)多鄰國(guó)近日宣布了一項(xiàng)重大戰(zhàn)略調(diào)整,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Luis von Ahn在一封致全體員工的郵件中透露,公司將全面轉(zhuǎn)向“AI優(yōu)先”策略,逐步減少對(duì)承包商的依賴,特別是在那些AI能夠高效完成的任務(wù)上。
von Ahn在信中回顧了多鄰國(guó)在2012年成功押注移動(dòng)端的決策,認(rèn)為這一歷史經(jīng)驗(yàn)為今天的AI戰(zhàn)略提供了寶貴的借鑒。他強(qiáng)調(diào),AI正引領(lǐng)工作方式的深刻變革,而多鄰國(guó)必須緊跟這一趨勢(shì),不能坐等技術(shù)完全成熟后再采取行動(dòng)。
“我們不能因?yàn)閾?dān)心偶爾的質(zhì)量妥協(xié)而錯(cuò)失良機(jī)。”von Ahn在信中明確指出,多鄰國(guó)需要迅速適應(yīng)AI帶來(lái)的變化,以抓住未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。
據(jù)von Ahn介紹,AI不僅能夠顯著提升多鄰國(guó)的生產(chǎn)力,還能更好地服務(wù)于公司的核心使命——提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)。面對(duì)學(xué)習(xí)者日益增長(zhǎng)的內(nèi)容需求,手動(dòng)創(chuàng)建內(nèi)容已無(wú)法滿足規(guī)模化發(fā)展的要求。因此,多鄰國(guó)近期已經(jīng)開(kāi)始利用AI替代傳統(tǒng)的手工內(nèi)容創(chuàng)建流程,并取得了顯著成效。
AI還促進(jìn)了多鄰國(guó)在功能創(chuàng)新方面的突破。例如,AI技術(shù)助力實(shí)現(xiàn)的Video Call功能,使得教學(xué)效果能夠媲美頂尖的人類導(dǎo)師。這一創(chuàng)新不僅提升了學(xué)習(xí)者的體驗(yàn),也進(jìn)一步鞏固了多鄰國(guó)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
為了全面實(shí)現(xiàn)AI優(yōu)先戰(zhàn)略,多鄰國(guó)將對(duì)工作流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),逐步停止使用外包方式完成那些AI能夠替代的任務(wù)。同時(shí),公司還將在招聘和績(jī)效評(píng)估中引入AI使用標(biāo)準(zhǔn),要求團(tuán)隊(duì)在申請(qǐng)?jiān)黾尤耸智氨仨氉C明所面臨的問(wèn)題無(wú)法通過(guò)自動(dòng)化手段解決。
盡管這一變革可能帶來(lái)一定的不確定性,但von Ahn承諾多鄰國(guó)將繼續(xù)保持對(duì)員工的深切關(guān)懷。他強(qiáng)調(diào),此次戰(zhàn)略調(diào)整并非用AI取代員工,而是旨在消除工作中的瓶頸,讓員工能夠更專注于解決真正的問(wèn)題和發(fā)揮創(chuàng)意。