DeepSeek服務遭遇全面故障,其API接口、網頁平臺及移動應用程序均陷入無法訪問的境地,用戶反饋稱這些服務在嘗試訪問時無任何響應。這一情況通常會在訪問量激增或面臨安全威脅時出現,引起了廣泛關注。
在Reddit社區中,有用戶反映:“從早上開始(按美國東部時間計算),DeepSeek的API就完全無法使用。”另有帖子提到:“它不是變慢,而是徹底無響應,我等了十幾分鐘都沒有任何動靜。”這些用戶的聲音,凸顯了此次故障對用戶體驗造成的嚴重影響。
事實上,DeepSeek平臺在過去也曾因遭受DDoS攻擊而陷入癱瘓狀態。特別是在2025年初,該平臺曾發布公告,稱因遭遇“大規模惡意攻擊”,導致用戶的登錄與注冊功能受到限制。此次故障是否同樣源于外部攻擊,目前尚無法確定。
值得注意的是,盡管故障影響廣泛,但無論是官方狀態頁還是第三方監控平臺,均未在當日發布有關宕機的報告或中斷記錄。這可能意味著,此次故障尚未被相關監控系統及時捕捉和記錄,進一步增加了問題的復雜性。
面對此類服務故障,用戶通常會嘗試一些常見的解決方法,如刷新頁面、重新登錄、清除瀏覽器緩存與cookies、切換網絡環境或稍后再試等。然而,如果問題根源在于服務端,那么這些單方面操作往往無法奏效,用戶只能耐心等待DeepSeek官方進行修復。
目前,DeepSeek官方尚未就此次故障發表具體聲明,用戶們仍在焦急等待中。此次事件再次提醒我們,互聯網服務的穩定性和安全性對于用戶體驗至關重要,而面對潛在的安全威脅,平臺方需要不斷提升自身的防護能力。