在電商行業的風起云涌中,淘寶聯盟悄然完成了一場意義深遠的生態轉型實驗。從去年的雙十一前夕的初步構想,到今年618購物節的全面實踐,這個與中國電商行業共同成長的平臺,正以一種回歸本質的互聯網邏輯,應對存量競爭時代的商業挑戰。
隨著電商行業的深入發展,一個長期被流量紅利和高速增長所掩蓋的核心矛盾逐漸顯現:商家渴望穩定且可預測的增長,消費者追求更加精準和實惠的購物體驗,而以淘客為代表的第三方中介,則追求最直接的經濟效益。這三者之間形成了一個看似無解的增長“不可能三角”,而平臺往往通過補貼、扶持和玩法創新等“外力”來尋求平衡。在流量焦慮日益加劇的今天,淘寶聯盟乃至整個行業都面臨著如何有效串聯這些要素的新課題。
流量的焦慮表象背后,是對增長的深切渴望。在今年618前夕,阿里媽媽明確提出了“AI驅動,質贏618”的戰略口號。淘寶聯盟的動作也隨之發生了顯著變化,與去年雙十一側重于生態角色激勵不同,此次策略更加注重分域媒體、用戶權益和平臺能力三個維度的構建,顯得更為內斂和深遠。
在存量競爭的時代,流量的每一個細節都變得透明且可量化。然而,淘寶聯盟及其淘客群體,自誕生之初就扮演著“流量搬運工”的角色,至今依然保持著驚人的活力,即便是在AI技術蓬勃發展的當下。
淘寶聯盟的轉型之路,可以清晰地看到兩條邏輯主線。一是生態基礎設施的再強化。通過精細化的激勵邏輯、淘客運營和商家扶持體系,為原本穩固的商業基礎注入了新的活力。與以往高舉高打的策略不同,淘寶聯盟開始將平臺能力本身置于前臺,不再僅僅依賴紅包和玩法造勢,而是通過平臺讓利來激活雙邊效率。例如,經典的“超級紅包”玩法中,分成比例從之前的55%調整至最高90%,體現了這一轉變。
另一條主線是AI技術的正式融入。從理論探索到實際應用,AI技術重新定義了淘寶聯盟生態中流量與能力的效率邊界。阿里媽媽淘寶聯盟總經理承淵直言:“補貼激勵已不再是競爭力,關鍵在于如何讓淘客們真正賺到錢。”AI技術的融入,不僅提升了淘客的選品效率,還通過自動化匹配推廣話術,大大降低了人力成本,為淘客生態注入了新鮮血液。
在商家側,AI技術的應用同樣顯著。以某KA運動品牌為例,AI技術將其面向不同淘客的運營方案從人工決策轉變為系統托管,大大提高了運營效率,使得品牌可以將更多精力投入到內容創意和用戶經營上。這種“智能化雙邊撮合”不僅沒有替代人力,反而優化了原本混亂、重復的中間環節。
淘寶聯盟通過重新搭建能力基礎,實現了從流量集散地向能力中臺的轉變。淘客賺錢更加輕松,商家運營更加確定,平臺本身則成為了流量與效率的底層引擎。當生態的運轉不再依賴政策刺激,而是根植于效率提升時,增長的韌性得以真正展現。
618大促的敘事也在悄然變化。承淵表示,傳統大促模式下的“大流量+大折扣+大會場”策略,在消費者疲勞和價格透明度提升的雙重壓力下逐漸失效。消費者更追求精準的實惠和高性價比的選擇。因此,淘寶聯盟在今年618的策略中,更加注重分域媒體的精細化運營、用戶權益的多元化組合以及平臺能力的全面開放。
淘寶聯盟通過分域媒體策略,將不同角色的資源與激勵明確劃分,既避免了資源浪費,又為每一類參與者提供了生存空間。在用戶權益方面,“超級紅包”玩法依然是主力,同時提供了“限時免單”“天貓超市福利攻略”等多元化玩法,通過權益組合提升用戶粘性。更重要的是,紅包與單品傭金綁定,將流量轉化為可沉淀的“用戶資產”,形成了“推廣即蓄水”的閉環。
淘寶聯盟的實踐揭示了一個反直覺的真相:AI技術并沒有改變商業的本質,而是讓本質變得更加清晰。當技術降低了經營門檻、使流量分配更加精準時,淘客生態反而展現出了其原始的魅力。淘寶聯盟清醒地認識到存量市場的有限性,卻堅定地相信,只要精耕細作,生意依然可以源源不斷、生生不息。