近日,鐵路部門宣布將在京滬高鐵特定車次中率先推行寵物托運(yùn)新服務(wù),這一創(chuàng)新舉措旨在滿足旅客攜帶寵物的出行需求,開啟了寵物友好型高鐵服務(wù)的新篇章。
該服務(wù)以“安全隔離、專業(yè)陪護(hù)”為核心,實(shí)行人寵分離運(yùn)輸模式,確保寵物在旅途中得到妥善照顧。為了方便旅客,鐵路官方售票平臺已增設(shè)“寵物托運(yùn)”功能,允許乘客至少提前兩天在線預(yù)約,極大地簡化了辦理流程。
據(jù)悉,此次試點(diǎn)服務(wù)覆蓋京滬高鐵上的十趟列車,連接北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋及杭州東等五大站點(diǎn)。服務(wù)規(guī)定,每位旅客限托運(yùn)一只健康狀態(tài)良好的貓或犬類寵物,且寵物體重不得超過15公斤,肩高不超過40厘米。這一消息迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起熱烈討論,不少網(wǎng)友幽默表示:“這對于小狗來說是好消息,但小胖狗可能要失望了。”
成功預(yù)約的旅客需在指定乘車日,攜帶寵物、有效身份證件及動物檢疫合格證明,按時(shí)前往出發(fā)站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。到達(dá)目的地后,旅客將收到短信或電話通知,便于及時(shí)領(lǐng)取寵物。
此次寵物托運(yùn)服務(wù)的推出,不僅是鐵路部門積極響應(yīng)旅客多樣化需求的具體體現(xiàn),也是公共服務(wù)人性化發(fā)展的一個(gè)縮影。通過為寵物提供專門的旅行空間,不僅展現(xiàn)了服務(wù)政策的不斷優(yōu)化,更深刻反映了社會對生命的尊重與關(guān)懷,以及對多元化生活方式的接納與鼓勵(lì)。