“從日GMV看,市場格局仍然處在7:2:1的穩定階段。 ”
作者丨代聰飛
編輯丨林覺民
6月17日,雷峰網獨家獲得一組流傳的數據顯示,自6月中旬開始,美團外賣日均支付訂單始終維持在9000萬量級以上,從單日GMV和餐食外賣市場單量等角度看,美團外賣市占率穩居70%左右。
最近,外賣行業補貼大戰下,美團外賣的單量增長情況一直被外界關注,但美團從未主動對外公布過相關訂單,而采取激進補貼策略的京東外賣與淘寶(餓了么)兩家平臺則不斷公布新的訂單量進展。
多個接近美團外賣的消息人士已向雷峰網證實上述消息屬實。此前,晚點在5月30日也曾獨家披露過,美團外賣的日訂單在8000-9000萬單之間。
美團的訂單量穩步提升,一方面受益于行業在補貼刺激下市場擴大,另一方面,茶飲新客在進行餐食消費時,出現了自然流入美團的現象。
一家為多家外賣平臺提供服務的代理商提供的數據顯示,近期美團外賣客單價保持在了30元左右。該代理商分析,主要原因一是美團的補貼相對謹慎,但更重要的是,美團的茶飲類訂單占比較低,客單價維持在了正常水平。
據上述代理商稱,其他兩家外賣平臺的茶飲訂單占比較高,相關數據顯示,行業新平臺的新增訂單中,超過一半為奶茶咖啡訂單,客單價均為13-14元左右。
若按照上述客單價結合三家平臺的訂單量進行比對,美團按照9000萬的平均值計算,京東外賣此前宣布日訂單量峰值超過2500萬,而淘寶則宣布日訂單峰值超過4000萬,三家平臺的單日峰值GMV分別27億、3.5億和5.2億元。
從日GMV看,市場格局仍然處在7:2:1的穩定階段,與補貼大戰開始前的市場份額大致相同。
上述代理商同時補充信息稱,如果剔除茶飲訂單,僅關注餐食類外賣,不管訂單量還是GMV,美團外賣在餐食外賣的市占率始終維持在70%以上、
“在用餐場景下,用戶對超時、客訴等問題更為敏感,會選擇履約更穩定的平臺,目前,行業在經歷了大額補貼刺激后,也進入了比拼服務的階段,如果不迅速提升履約和服務體驗,低價茶飲帶來的新客,很可能會被其他平臺所虹吸。”該代理商表示。