任天堂官方客服賬號近日宣布,由于“My Nintendo Store”網站遭遇訪問量激增,公司不得不采取人數管控措施以應對這一突發情況。據日本ITMedia News報道,這一舉措背后的原因,是首批Switch 2游戲機的抽選中簽用戶已開始著手辦理購機手續。
在當天下午1點左右,該商店網站結束了維護工作。緊接著,任天堂宣布推出“虛擬等候室”功能,并對每次可進入的用戶數量進行了限制。任天堂在公告中告知用戶:“請在虛擬等候室內耐心等待,系統會按順序自動為您切換頁面。”
為了確保購物流程的順暢進行,任天堂還特別提醒用戶,一旦成功進入商店頁面,使用時間將被限制在15分鐘內,用戶需在此時間段內完成訂單。然而,即便采取了這些措施,仍有大量用戶在社交平臺上反映,他們甚至無法進入購物車頁面,網站依然承受著巨大的訪問壓力。
早在4月24日,任天堂便已公布了第一輪抽簽的結果,盡管未公開具體的中簽人數,但已通知中簽用戶自5月1日起可辦理購機手續。對于未中簽的用戶,他們無需重新報名,可直接參與第二輪抽簽。
此次Switch 2的預售活動,無疑再次展現了任天堂在游戲玩家心中的強大號召力。盡管面對網站訪問量激增帶來的挑戰,任天堂仍努力通過一系列措施,確保盡可能多的用戶能夠順利購買到心儀的游戲機。