近日,知名電子產(chǎn)品制造商安克發(fā)布了一則關于旗下兩款藍牙音箱的安全召回通知。據(jù)該公司透露,其生產(chǎn)的聲闊 Soundcore A3102 和 PowerConf A3302 型號音箱存在電池質(zhì)量隱患,已經(jīng)收到了33起關于這些音箱電池過熱問題的報告,部分情況下甚至出現(xiàn)了冒煙和起火的現(xiàn)象。
據(jù)悉,這些受影響的產(chǎn)品在2023年期間主要在亞馬遜平臺上銷售,價格區(qū)間為28至130美元(當前匯率下約為204至946元人民幣)。在美國市場,這兩款音箱的銷量達到了約6.9萬個,而在加拿大市場則售出了9764個。
安克公司對此表示高度重視并迅速采取了應對措施。公司已經(jīng)主動聯(lián)系了所有已知的購買者,提供了免費更換產(chǎn)品的服務。消費者只需通過音箱底部標注的SN代碼,訪問安克官網(wǎng),即可查詢自己的音箱是否屬于此次召回計劃的范圍。
安克還強調(diào)了其對產(chǎn)品安全的承諾,表示將持續(xù)改進生產(chǎn)流程和質(zhì)量檢測標準,以確保類似問題不再發(fā)生。同時,公司也提醒消費者,在使用電子產(chǎn)品時務必遵守產(chǎn)品說明和安全指南,避免潛在的安全風險。