在2024年的電商領域中，天貓再次展現了其作為行業引領者的決心與策略，通過一系列創新舉措，助力優質原創品牌實現持續增長。數據顯示，全年有超過4100個品牌在天貓平臺上成交過億，且這些品牌的成交體量依然保持著20%的強勁增速。

天貓TopTalk活動近日落下帷幕，會上透露了天貓平臺在多個方面的重大投入，旨在與品牌商家攜手共進，共同做大生意“蛋糕”。這些投入包括商家激勵、新品扶持、品牌會員建設、品質直播推廣以及用戶增長策略等，體現了天貓對生態共同體理念的堅持。

天貓此番資源分配邏輯的轉變，既是對市場內卷現象的深刻反思，也是對平臺生態健康度長期考量的結果。在行業利潤被內卷侵蝕的背景下，天貓選擇扶持優質商家，確保生態中的高價值供給，為平臺的長期競爭力打下堅實基礎。

早在今年年初，天貓就已將扶持優質品牌商家作為頭等任務。通過一系列高管閉門會議和商家溝通會，天貓明確了這一戰略方向，并在美妝、服飾、運動戶外等行業率先試點返傭政策。截至3月底，已有90%的品牌實現了雙位數的高增長目標，并獲得了現金激勵。

天貓對優質品牌商家的系統性扶持策略已初見成效，未來這一策略將擴展至天貓全部行業，實現全年高頻次覆蓋。在TopTalk上，天貓還公布了關于貨品運營、品牌會員、銷售場域和消費趨勢的諸多新細節，展現了其商業想象力和品牌增長的廣闊空間。

在貨品運營方面，天貓聚焦從新品到爆品的轉化過程。好產品始終是品牌增長的第一驅動力，而如何篩選出好商品并有效觸達用戶，是天貓面臨的首要問題。2024年，天貓首發的4500款超級新品累計成交達1000億，成交破千萬的超級單品更是高達34000款。這些數據表明，新品已成為品牌競爭的主戰場。

為了提升新品成功率，天貓在新品定義、觸達機制和扶持周期上進行了全面優化。今年，天貓放寬了新品準入標準，降低了品牌新品冷啟動的負擔。同時，天貓首次打通搜索和推薦場域，建立了統一的算法、商品池和群體策略，解決了新產品缺乏歷史銷量和評價數據導致的排名問題。新品扶持周期從30天延長至90天，覆蓋了新品的全生命周期。

在品牌會員建設方面，天貓挖掘了用戶增長的巨大潛力。盡管電商用戶規模已接近極限，但品牌會員在拉新、首購和復購方面仍有巨大空間。天貓通過新增“我淘”、“關注”等品牌會員入口，改變了流量分配規則，使私域運營深度直接決定公域曝光權重。這一機制設計讓會員成為品牌獲取新用戶的重要引擎，形成了“會員增長－流量傾斜－銷售提升－會員擴大”的正向循環。

天貓還加大了對品質直播間的激勵力度，通過現金補貼、商品補貼和返傭政策等，鼓勵品牌新客增長和直播爆款打造。在資源傾斜上，天貓引導直播從簡單的“價格促銷”轉向“專業價值傳遞”，垂類主播成為推動爆品成交的重要力量。

在保障品牌經營方面，天貓引入了先進的AI技術，為商家經營提效。同時，天貓對濫用AI生成技術誤導消費者的行為進行了嚴格治理，維護了市場公平競爭環境。在場域權重調整上，天貓將大促天數壓縮至100天，通過精細化升級大促玩法和組織運營，讓大促爆發力更強，同時推動日銷發展，使品牌增長機遇全年分布更加均衡。

在細分領域，天貓觀察到了消費者需求的變化和趨勢。隨著消費觀念的變遷，消費者更加注重產品的價值體驗，包括功能體驗、審美滿足、情感聯結和社會認同等。越來越多的品牌選擇以產品創新而非低價為增長錨點，通過聚焦高端和平價兩端、功效和人群場景細分等方式，實現逆勢增長。

例如，SIINSIIN憑借修身顯瘦的鯊魚褲出圈，騎行眼鏡品牌Kapvoe憑借“日夜兩用”技術成為細分品類冠軍，寵物品牌vetwish通過創新產品解決傳統產品吞咽難題，登頂天貓寵物魚油類目TOP1。這些品牌通過產品創新滿足了消費者的特定需求，贏得了市場的認可。

天貓內部也注意到了這一趨勢，如運動女性成為增長新動力，圍繞釋放情緒的產品走強，快消品類也有突破性生長等。這些變化表明，品牌真正的增長動力來自于產品力的突破、細分場景的修復和情緒價值滿足。天貓通過“超級新品90天孵化”、“會員深度運營”等策略，引導品牌關注長期價值創造，為消費者提供真正的價值。