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深藍汽車回應政策質疑:未背刺車主,提供無感換單保障權益

   時間:2024-12-03 17:13 來源:ITBEAR作者:楊凌霄

近日,深藍汽車正式發布了官方聲明,就近期有關其銷售政策的傳言進行了澄清。

聲明中,深藍汽車明確否認了某些媒體報道的說法,這些報道指出有深藍車主反映,在下達購車訂單后,鎖單時間被過早確定,導致他們無法參與深藍品牌后續推出的優惠活動,感覺自己“新車未提便成了老車主”,權益受損。深藍汽車強調,這些報道內容并不符合事實。

深藍汽車在聲明中重申并鄭重承諾了一系列銷售政策,以確保用戶權益得到最大化保障。首先,對于已經下單但尚未支付尾款的用戶,深藍汽車特別開辟了“無憂換單”通道,允許用戶根據自身情況選擇保留原始訂單權益,或者申請更換訂單以享受最新的優惠政策。這一措施旨在確保每位用戶的權益都能得到妥善處理。

其次,針對部分車型交車周期較長的問題,深藍汽車推出了延期交付補償政策。對于因申請“無憂換單”而導致系統顯示的承諾交付時間發生變動的用戶,深藍汽車承諾將嚴格按照原系統承諾的時間進行延期賠付,確保用戶的每一分權益都得到尊重。

深藍汽車還承諾,對于所有符合鎖單條件的客戶,如果因深藍汽車自身原因導致用戶未能獲得國家以舊換新或當地置換補貼,深藍汽車將按照用戶應享有的當地當期政策給予全額補償,以此消除用戶的后顧之憂。

深藍汽車公布的最新銷量數據顯示,該品牌在11月份成功交付了36026臺新車,市場表現強勁。其中,深藍S05和S07兩款車型已成為最新的熱銷車型。深藍S07自7月上市以來,短短四個月內訂單量已突破60171輛;而深藍S05在上市首月便獲得了21730臺的訂單量。面對如此火爆的市場需求,提升交付能力已成為深藍汽車當前的首要任務。

 
 
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