近期,領克汽車銷售有限公司針對一起在高海拔地區發生的領克900車型故障事件進行了官方回應。該事件涉及車輛在全車斷電的情況下“趴窩”,引起了廣泛關注。領克汽車銷售有限公司副總經理穆軍,通過社交媒體平臺詳細解釋了初步調查結果。
據穆軍透露,經過初步分析,故障的根本原因在于車主為車輛進氣格柵加裝了“防蟲網”,而該裝置在高海拔且泥濘的路況下被嚴重堵塞。這種情況觸發了車輛的熱預警系統,并啟動了相應的保護措施,導致全車斷電。穆軍強調,這一發現是基于對故障現象的仔細分析和排查得出的。
為了徹底解決這一問題,領克已經與用戶取得了聯系,并計劃將故障車輛送往位于西寧的領克服務站進行全面檢測。此次檢測旨在更深入地了解故障的具體原因,并為車主提供妥善的解決方案。領克方面表示,將全力以赴確保用戶的權益得到保障。
穆軍還特別向廣大領克車主發出提醒,不建議在車輛進氣格柵上加裝“防蟲網”。他指出,這類裝置雖然在某些情況下有助于防止昆蟲和其他雜物進入發動機艙,但在泥濘路段極易被泥巴堵塞。同時,長時間行駛在灰塵較大的環境中,也可能導致防蟲網被灰塵、樹葉等雜物堵塞,進而影響發動機的散熱效果和車輛的整體性能。
穆軍進一步強調,車主在行車過程中應密切關注環境狀況,特別是在惡劣天氣和復雜路況下,要確保車輛處于最佳工作狀態。他呼吁車主們定期檢查和維護車輛,以確保出行安全,避免類似故障的發生。