隨著春風(fēng)拂面，萬(wàn)物復(fù)蘇，正是人們踏青出游、放松心情的好時(shí)機(jī)。然而，在享受大自然美景的同時(shí)，電子設(shè)備的安全問(wèn)題卻常常成為出游者的隱憂。為了解決這一難題，華為公司于2025年4月15日啟動(dòng)了為期一個(gè)月的“華為服務(wù)春日禮遇”活動(dòng)，旨在為用戶提供一系列貼心、實(shí)惠的服務(wù)，確保他們的出游之旅無(wú)憂無(wú)慮。

在此次活動(dòng)中，華為特別針對(duì)手機(jī)、平板、筆記本電腦及穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品，推出了備件8.8折的優(yōu)惠措施。用戶只需通過(guò)預(yù)約、到店、寄修或上門(mén)服務(wù)等方式，即可輕松享受這一限時(shí)折扣，大大降低了保外維修的成本。這一舉措無(wú)疑為用戶的電子設(shè)備提供了強(qiáng)有力的保障。

華為還為手機(jī)和穿戴設(shè)備用戶提供了專屬福利——免費(fèi)貼膜服務(wù)。活動(dòng)期間，用戶只需進(jìn)店即可享受這一服務(wù)，且折疊機(jī)的內(nèi)屏也包含在內(nèi)。官方提供的貼膜不僅耐用度高，還能讓屏幕時(shí)刻保持清晰如新的狀態(tài)，讓用戶在使用過(guò)程中更加舒心。

對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)華為智能穿戴產(chǎn)品的用戶來(lái)說(shuō)，此次活動(dòng)同樣帶來(lái)了不少驚喜。他們可以通過(guò)預(yù)約、到店或寄修等方式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)清潔保養(yǎng)和專業(yè)防水檢測(cè)。部分機(jī)型還能免費(fèi)修復(fù)防水性能，確保用戶在春日出游時(shí)，運(yùn)動(dòng)伙伴能夠持續(xù)可靠地陪伴在身邊。

除了上述服務(wù)外，華為還為用戶準(zhǔn)備了更多貼心福利。活動(dòng)期間，到店用戶不僅可以享受設(shè)備服務(wù)，還能免費(fèi)品嘗現(xiàn)磨咖啡和茶水，搭配熱飲杯和春季主題杯套，品味春日的溫暖與浪漫。同時(shí)，所有華為閱讀APP用戶只需掃描活動(dòng)海報(bào)二維碼，即可免費(fèi)領(lǐng)取10本電子書(shū)，讓等待設(shè)備服務(wù)的過(guò)程不再枯燥。

華為此次“春日禮遇”活動(dòng)不僅體現(xiàn)了其全方位、便捷無(wú)憂的服務(wù)理念，更彰顯了其對(duì)“以消費(fèi)者為中心”理念的深入貫徹。目前，華為已在全國(guó)范圍內(nèi)建立了2100多家授權(quán)服務(wù)中心和2萬(wàn)多家服務(wù)接機(jī)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)99%的地級(jí)市以及92%的縣區(qū)。線下服務(wù)工程師近80%具備國(guó)家智能終端應(yīng)用維修師認(rèn)證，憑借高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的服務(wù)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，不斷提升消費(fèi)者滿意度。

除了線下服務(wù)門(mén)店外，華為還提供了豐富的線上服務(wù)渠道。7*24小時(shí)服務(wù)熱線、在線客服、我的華為App、華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)服務(wù)官網(wǎng)以及華為終端客戶服務(wù)微信小程序等多種服務(wù)方式，讓用戶隨時(shí)隨地都能享受到便捷、高效的服務(wù)。這些服務(wù)渠道不僅提供了豐富的服務(wù)資訊和用機(jī)技巧，還能幫助用戶查詢附近服務(wù)店、申請(qǐng)預(yù)約/寄修等，極大地提升了用戶體驗(yàn)。