近日,微信安全中心在其官方微博上發(fā)布了一則重要安全警示,提醒廣大用戶需高度警惕假冒微信官方客服的詐騙電話。
據(jù)微信官方透露,他們近期收到了不少來自境外用戶的反饋,這些用戶表示接到了顯示為+864006700700的電話。電話中,對方自詡為“微信客服”,并聲稱用戶的微信賬號存在違規(guī)行為,需要用戶予以關(guān)注。這一行為引發(fā)了用戶的廣泛擔(dān)憂。
微信團(tuán)隊(duì)迅速作出回應(yīng),明確指出微信官方的400服務(wù)熱線是全國統(tǒng)一的服務(wù)號碼,且從未開通過國際外呼業(yè)務(wù)。這意味著,所有聲稱來自微信官方客服的國際電話都是不可信的。
微信官方還強(qiáng)調(diào),他們絕不會(huì)通過4006700700這個(gè)號碼,以賬號違規(guī)為由,要求用戶提供密碼、驗(yàn)證碼或進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)賬操作。任何要求用戶進(jìn)行此類操作的行為,都是假冒客服進(jìn)行的電信詐騙。
微信安全中心再次提醒所有用戶,如果遇到此類電話,務(wù)必立即終止對話,切勿向?qū)Ψ教峁┤魏蝹€(gè)人信息,如銀行卡號、短信驗(yàn)證碼等敏感信息。這些信息一旦泄露,可能會(huì)給用戶帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
微信團(tuán)隊(duì)表示,他們將持續(xù)關(guān)注此類詐騙行為,并加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,共同打擊電信詐騙犯罪,保護(hù)用戶的合法權(quán)益。同時(shí),他們也呼吁廣大用戶提高警惕,加強(qiáng)自我防范意識,共同營造一個(gè)安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。