近日,UU跑腿平臺的創始人喬松濤通過視頻形式,對近期網絡上熱議的“管理層被要求參與跑腿接單”及“員工中暑后遭解雇”等事件進行了詳細回應。
在談及管理層參與接單的原因時,喬松濤坦言,這一做法并非僅僅針對管理層,而是UU跑腿企業文化的一部分,公司要求每位員工,無論職位高低,每月都要參與一定數量的接單任務。他個人自公司創立以來,也已累計接單收入超過4400元。喬松濤強調,這種做法旨在讓管理層走出辦公室,親身體驗一線工作的艱辛,從而更好地理解用戶與騎手的需求,制定出更為人性化、高效的運營策略。
對于管理層在午休時間參與跑腿接單的規定,喬松濤解釋說,這是針對近期高溫天氣和午高峰訂單激增的情況做出的臨時調整。目的是讓高管們親身體驗高峰時段的配送難度,發現并解決配送過程中可能存在的問題。他明確表示,這一規定是短期的,并非長期強制執行的制度。
關于員工中暑后被解雇的傳言,喬松濤表示這是一個誤會。據他描述,5月20日,一名員工因天氣炎熱在跑單過程中中暑。該員工隨后與人事部門在網上溝通時情緒較為激動,而人事部門在未充分了解情況的前提下,發表了不當言論。事后,雙方已消除誤會,UU跑腿也對人事部門的不當行為進行了嚴肅處理。
喬松濤的回應,不僅澄清了外界的誤解,也展示了UU跑腿對于企業文化和員工關懷的重視。他強調,公司將持續致力于提升員工的工作環境和福利待遇,確保每位員工都能在健康、安全的環境中工作。