小米公關部負責人王化近日通過社交平臺對"30萬小時手機測試"的爭議作出專業解讀。針對部分網友對小米手機測試時長的質疑,他詳細解釋了行業通用的測試方法:通過數千臺設備并行開展模擬測試,在數月內累計達到的總時長。
此前雷軍在產品發布會上提及的"30萬小時測試",本意是強調小米手機在可靠性驗證方面的投入。但該表述引發網絡熱議,部分網友簡單換算后認為,30萬小時相當于連續使用34年,遠超小米公司15年的發展歷程,由此質疑宣傳的真實性。
數碼領域博主"小牛德克"轉發了相關討論,指出質疑者存在認知誤區。他以建筑工程類比說明:如同100名工人同時施工3天可完成整棟建筑,手機測試也是通過多臺設備并行作業來縮短周期。這種并行測試模式在電子消費品行業屬于常規操作。
該博主進一步分析稱,此次爭議背后可能存在信息誤導行為。部分網絡賬號通過片面解讀專業術語,影響公眾對技術問題的理性判斷,這種操作往往帶有特定的傳播目的。
王化在回應中特別提到,現代信息傳播使公眾能接觸到超出基礎教育范圍的專業知識。對于非技術背景的消費者而言,理解行業測試標準確實存在難度,這種認知差異應當得到理性看待。