蘋果公司近期宣布將iPad納入其自助維修服務計劃,旨在為消費者提供更為便捷和靈活的維修選項。該計劃不僅包括了維修手冊和蘋果原裝配件,還提供了故障診斷課程、專業工具以及工具租賃服務。目前,支持該服務的iPad型號包括iPad Air(M2及以上版本)、iPad Pro(M4)、iPad mini(A17 Pro)和iPad(A16),涵蓋了顯示屏、電池、攝像頭和外部充電端口等主要配件。
然而,這一看似理想的維修方案卻面臨一些現實挑戰。獨立維修公司XiRepair的創始人Jonathan Strange指出,蘋果原廠配件的價格高昂,使得自助維修在經濟上并不劃算。他提供了具體的配件定價表作為證據,表明當iPad需要多重維修時,如同時更換屏幕和電池,維修成本可能接近甚至超過購買新設備的價格。
以蘋果iPad Air 13英寸(M3)Wi-Fi版為例,更換顯示屏面板的費用高達499美元(約合3593元人民幣),即使將舊面板退回蘋果獲得部分退款,仍需支付至少439.12美元(約合3162元人民幣)。若再更換電池,則需額外支付113.24美元(約合815元人民幣),總成本達到552.36美元(約合3977元人民幣)。相比之下,購買一臺全新的同款iPad Air僅需799美元(約合5753元人民幣)。
蘋果具體配件的定價表顯示,不同型號和配置的iPad配件價格差異顯著。例如,iPad (A16)的液晶模組無線局域網版價格為249美元,而iPad Air 13英寸(M3)的顯示屏價格則高達499美元。對于需要維修多個部件的用戶來說,這些高昂的配件費用無疑增加了維修的門檻。
盡管如此,蘋果自助維修計劃仍具有一定的吸引力。對于那些具備一定技術能力且希望節省部分維修費用的用戶來說,該計劃提供了一個官方認可的維修途徑。蘋果表示,自2022年推出自助維修計劃以來,已逐步覆蓋包括iPhone、MacBook在內的65款設備,且支持的國家也在不斷增加。
然而,高昂的原廠配件價格仍然是該計劃面臨的一大挑戰。對于大多數消費者而言,在權衡維修成本與購買新設備的費用后,可能會更傾向于選擇后者。因此,蘋果未來是否能在配件價格上做出調整,將是決定其自助維修計劃能否真正普及的關鍵因素之一。