【虎科技】11月10日消息,蘋果公司日前同意支付180萬美元的和解金,以彌補2018年3月至2020年7月期間購買的符合條件禮品卡無法兌現的消費者。這一和解協議是為了解決一項集體訴訟,指控蘋果未能充分保護其禮品卡的安全性,導致消費者在未經授權的第三方兌換時,禮品卡的價值喪失。
根據了解,原告認為蘋果公司在銷售禮品卡后,未能提前告知客戶潛在的盜竊風險,并采取額外措施來保護消費者的禮品卡。具體而言,蘋果的禮品卡上附有銀色可刮的PIN碼,這些PIN碼在某種程度上等同于客戶的個人信息,一旦PIN碼泄露,個人信息也會受到威脅。
據虎科技了解,要獲得這一和解福利,集體原告必須在2024年1月17日之前提交有效的索賠表格。此外,這一和解協議還適用于加利福尼亞州的一些消費者,他們在2017年5月至2018年2月之間購買了禮品卡,同樣遭受了未經授權的兌換禮品卡,而未能獲得退款或更換。蘋果公司此舉表明其愿意解決此類爭議,并改進其禮品卡的安全性,以更好地保護消費者的權益。