近期,科技界傳來了一則關于谷歌Pixel 10系列手機的用戶反饋。據報道,部分用戶在購買并使用了這款新發布的手機僅僅幾天后,就遭遇了屏幕顯示異常的問題。
一位名叫Stephan的用戶具體描述了他的遭遇:在使用Pixel 10標準版時,屏幕會突然顯示出彩色的雪花狀圖案,俗稱“花屏”。不僅如此,Reddit論壇上也有其他用戶表示,他們的Pixel 10標準版和Pro版同樣出現了這一故障。從用戶上傳的照片來看,屏幕上的彩色雪花確實頗為顯眼,影響了正常使用。
然而,值得欣慰的是,這些“花屏”現象并非硬件故障所致。受影響的用戶表示,盡管屏幕顯示異常,但手機仍然能夠保持響應,并且一段時間后,“花屏”會自動消失。科技媒體Android Authority據此推測,問題可能出在顯示相關的驅動程序上,而非硬件損壞。
針對這一問題,谷歌官方迅速在Reddit論壇上聯系了出現故障的用戶,積極收集故障信息,并表示將盡快發布故障報告。這一舉動顯示出谷歌對用戶反饋的高度重視和積極應對的態度。
對于首發購買Pixel 10系列手機的用戶來說,這一突如其來的“花屏”故障無疑是一次不愉快的體驗。畢竟,他們花費了高昂的價格購買新機,卻遭遇了這樣的問題。Android Authority也呼吁谷歌能夠盡快解決這一問題,以確保用戶的正常使用體驗。
回顧Pixel 10系列手機的發布,該系列手機于8月21日正式發布,搭載了谷歌自家的Tensor G5處理器和Titan M2安全輔助處理器。其中,標準版配備了12GB內存,而Pro版則擁有16GB內存。該系列手機還支持Pixelsnap磁吸無線充電和Qi2認證,最高功率可達15W。盡管在性能和配置上表現出色,但這次的“花屏”故障無疑給谷歌的品牌形象帶來了一定的影響。