在第55個世界電信日即將到來之際，中國電信浙江公司以一場主題為“AI上美好家 生活更簡單”的發布會，正式宣布中國電信“美好家”品牌全面AI升級。
作為行業先行者，中國電信浙江公司此前已率先在浙江地區啟動家庭2000M云寬帶和超千兆全光組網(FTTR)規模部署，并創新推出云寬帶產品品牌，以超千兆+FTTR全光組網和家庭儲存解決方案注智家庭場景。而通過此次“美好家”品牌AI升級，意味著中國電信作為“AI國家隊”對AI普惠化服務做出深遠布局，通過深度整合deepseek等先進AI技術，加速推動智能服務向家庭場景滲透，引領家庭數字化從“網絡連接”向“智慧協同”跨越式發展。
AI引領“美好家”變革 寬帶升級再加碼
在家庭場景中，中國電信構建起 “一張全光網，一朵智能云，一個美好家” 的全新生態——即依托電信在寬帶領域的絕對優勢，為家庭提供超千兆、高速率、強保障的組網解決方案;通過全面實施云改數轉戰略，加快推進星辰大模型與個人及家庭場景的融合，精準滿足用戶在各種場景下的高頻需求;通過全面布局大、中、小屏AI升級，構建“AI終端+AI應用+AI智能體”的家庭智能化體系，推動人們的生活向著普惠便捷的美好數字生活“蝶變”。
在大屏端，中國藍電信電視升級AI語音點播與深度交互，8K點播、AI內容修復、AI養生，以及涵蓋愛優騰芒內容全能看，為家庭帶來全新的娛樂體驗。中屏方面，AI智慧中屏只需一聲“小翼管家”輕松喚醒，即可實現語音交互，升級AI備忘、AI提醒、AI陪伴、AI娛樂、AI康養等功能，串聯起家庭安防、娛樂、健康等多元場景;AI云電腦則支持多任務處理與遠程協作，極大提升辦公效率。小屏端，電信推出深度定制AI手機，獨家搭載電信自研“AI星辰大模型”，具備AI智能通話、AI視頻偽造檢測以及通話實時翻譯等AI核心能力，配合“國補”和電信話費補貼等多重優惠，讓智慧服務隨手可得。大屏深化家庭娛樂與交互，中屏串聯智家生態與辦公效率，小屏賦能隨身智慧服務，完美呼應了 “AI(愛)上美好家，生活更簡單” 的核心理念。
在用戶最關心的資費問題上，中國電信堅持“一個套餐，全家享”惠民導向，加大服務優惠力度，重磅升級美好家“十全十美套餐”，該套餐提供家庭2000M云寬帶搭配光纖直達房間的FTTR雙網關節點，更好的滿足全屋超千兆覆蓋需求，開通家庭多人副卡共享，即享流量翻倍再升級，套餐用戶還有50元美好家權益禮包券，可自由選擇AI智慧中屏、中國藍電信電信全能看節目包、AI天翼看家、云電腦和手機直連衛星等豐富的權益應用。如果家庭有二套住房的，可在套餐基礎上優惠加裝500M第二條寬帶。
“權益禮包我挑選了AI智慧中屏和電信電視超級大會員，單是這兩項就省了不少錢”，溫州的張先生算了一筆賬，“市場上同規格的智能中屏售價少說也要大幾百元，功能還不及電信定制版全面;電信電視超級大會員本來就很超值，只需每天一塊錢，就能自由收看愛奇藝、優酷、騰訊、芒果TV和B站的海量內容，如今這些權益更是直接包含在套餐禮包里，無需額外付費。我們一家5個人共享這個套餐，相當于每月人均只要59.8元，實在是太劃算了!”
AI重新定義“銀發生活” 前沿科技轉化為溫暖守護
如何幫助老年人跨越“數字鴻溝”，讓科技發展成果更好惠及老年群體，是這些年熱議的話題。對此，中國電信浙江公司市場部總經理徐偉斌表示：“我們通過調研發現，許多老人的孤獨感主要源于日常陪伴的缺失。基于這一洞察，我們希望通過智能科技手段，既豐富老人的精神文化生活，又搭建起子女遠程關愛的數字化橋梁。”
中國電信浙江公司市場部總經理 徐偉斌
由中國電信深度定制的AI智慧中屏，不僅為老年人提供了豐富的視聽娛樂內容，還創新集成了智能陪伴功能——視頻通話實現“云端團聚”、監控功能實現遠程看護，關愛模式提供基于老人情緒的互動聊天，還能貼心提醒用藥時間，給予長輩們如家人般的陪伴與關懷。“我們依據AI出色的研判和分析能力，設計了便捷的語音交互系統。”產品負責人介紹，“無論是操作AI智慧中屏還是中國藍電信電視，長輩們只需簡單的語音指令就能完成操作。這些人性化的細節設計，能有效減少老年人對智能產品的畏難情緒，讓AI成為‘更懂父母的小助手’。”
在數字化發展的當下，許多“銀發族”也努力跟上時代步伐，智能手機成為他們手中最可靠的媒介。為此，中國電信浙江公司市場部品牌總監陳芳表示：電信搭建孝心服務體系，在資費設計上，推出“孝心卡”等專屬套餐，提供靈活多樣的通信服務組合，老年人可根據實際需求自由選擇流量、寬帶等權益。針對老年人在使用智能設備時面臨的各種難題，除了營業廳每周二定期開展的適老化公益服務“幸福學堂”，電信還通過營業廳愛心專柜、10000客戶服務熱線長者專席、APP關愛版，以及整合114呼叫中心助老功能等方式，提供服務保障。
中國電信浙江公司市場部品牌總監 陳芳
中國電信浙江公司還聯動浙江廣電好易購平臺，共同開發“銀發久久”小程序。在這個專為老年用戶量身定制的平臺上，各類適老化改造產品和施工改造服務一應俱全，老年用戶購物可享受“一站式”立減直補。電信和好易購還將在全省范圍內打造“金齡華尚”超級模特大賽，自5月16日啟動，預計將持續至重陽節，為期長達半年。活動將充分發動全省老年人積極參與其中，旨在通過科技與內容的深度融合，為老年人的生活注入更多活力與色彩，讓時尚潮流成為他們生活的全新注腳。
"雙萬兆"啟航 電信按下數字生活加速鍵
在杭州“電報”業務正式退出歷史舞臺的余韻中，作為杭電地標的的中國電信杭州武林廣場營業廳結束了試營業，以全新姿態正式亮相。與這份數字懷舊形成鮮明對比的，浙江通信市場進入“雙萬兆”時代。
5月15日，浙江省通信管理局正式啟動“浙江省信息通信行業加快推進‘雙萬兆’發展2025年行動”，公布了浙江省“萬兆光網”試點入圍名單。中國電信浙江公司作為“數字浙江建設主力軍”，正積極投身于這一前沿領域的建設工作，為浙江通信事業的高質量發展貢獻重要力量。
面對AI時代的到來，中國電信以市場需求為導向，全力推進智能化全光網建設，已建成一張扁平化、網絡全光化、運營智慧化的智能極速全光網2.0，成功打造了中國電信萬兆智能接入網，實現了萬兆應用的孵化和場景的落地。中國電信浙江公司一方面全力打造臺州錢江摩托和寧波招寶瓷業兩個萬兆工廠，一方面積極推進家庭寬帶方面的萬兆小區試點，首個試點小區落地在杭州濱江區龍湖春江彼岸，并將逐步啟動體驗客戶招募。
“千兆時代開啟了全屋智能革命，但隨著智能終端及應用井噴發展，家庭多設備并發已逐漸觸及千兆寬帶的性能邊界。隨著千兆光網逐漸普及，萬兆光網也開始應需啟航，” 電信相關工作人員介紹，“在光傳輸方面，中國電信建成了全球最大的OTN網絡，400G網絡也已建設商用。在光接入方面，基于10GPON的城鎮千兆住宅覆蓋率超過90%，并與華為聯合完成了全球首個GPON/10GPON/50GPON三代共存的標準驗證，成功打造了中國電信萬兆智能接入網，實現了萬兆應用的孵化和場景的落地。”據悉，中國電信浙江公司新型城域云網已全省投入使用，總城域出口達到32T，使智能計算沿著最短路徑旋轉流動，避免傳統網絡"堵車式"的交叉碰撞，完美應對AI時代的信息洪流。
同時，浙江作為中國電信5G-A首批試點區域，目前已在杭州、寧波、溫州、嘉興等重點城市的核心城區、商務區、商圈、交通樞紐、政務中心、高校等場景，實現了連續的 5G-A 網絡覆蓋。據介紹，5G-A和5G相比，在容量、速率、時延、定位、可靠性等方面實現大幅提升，帶來更快更優質的通信體驗，最直觀的體驗就是網速快。5G-A數據下載的最高速率，將從5G初期的千兆提升到萬兆;數據的上傳最高速率，也從百兆提升到千兆。中國電信精心推出了豐富的5G-A產品套餐，不僅有專屬套餐、原有套餐加包組合，更有按需按次定制場景包產品，全方位滿足用戶對高速網絡體驗、優質產品及服務的升級需求。浙江電信同步在試點區域開展5GA友好客戶招募活動。
雙萬兆的試點推進將重塑廣大用戶的生活方式，為AI廣泛應用提供堅實網絡基礎，推動智能社會的快速發展。同時，這也進一步夯實了中國電信作為“新一代智能寬帶引領者”定位，引領者家庭網絡的未來發展方向。
2025年被稱為“AI應用元年”，以DeepSeek為代表的國產AI集中爆發，催生了眾多應用場景迅猛涌現。中國電信作為人工智能產業發展的國家隊和主力軍，手握網絡、算力、數據三張“王牌”，深入開展“AI+”行動，致力于讓AI成為全社會觸手可及的“水電煤式”公共能力，賦能千行百業和每個人的生活，催化社會生產力、創造力和生活質量的全面躍升。未來，中國電信浙江公司將一如既往地奔跑在前，堅持創新驅動，讓智能化成為美好生活的引擎，用數字創新點亮千萬浙江家庭。
