近期，有關小米自帶線充電寶20000 33W（型號PB2030MI）的召回信息引起了廣泛關注。根據網友的反饋，這一型號的充電寶正面臨部分產品的主動召回。

小米公司針對此次召回事件，發布了詳細的售后服務政策公告。公告中，小米首先指導用戶如何判斷手中的充電寶是否在召回范圍內。用戶需查看充電寶背面的型號信息，若型號顯示為“PB2030MI”，則可通過小米商城官網的“服務中心—售后政策”頁面或直接掃描公告中的二維碼，輸入產品的SN號進行查詢。

公告還明確了充電寶型號和SN號的查看位置，即在充電寶機身背面。對于符合召回條件的產品，小米提供了兩種召回渠道：一是線下門店，用戶可將充電寶送至最近的小米之家門店，由專業人員協助處理；二是線上辦理，用戶可通過掃描二維碼，按照操作指引完成充電寶的無害化處理，并上傳相關視頻及圖片以供審核。

針對不在召回范圍內的PB2030MI型號充電寶，小米表示，由于該型號充電寶采用了不同廠家的電芯，且僅有少量產品使用了相關電芯的2.0版本，因此這些產品可放心使用。

對于已購買但已遺棄充電寶的用戶，小米強調，召回過程需要提供充電寶實物或自行進行無害化處理的憑證，否則無法完成召回。同時，若充電寶的SN號因破損或被覆蓋而無法清晰識別，也將無法進行召回。

在充電寶的無害化處理過程中，小米建議用戶可通過連接其他設備充電的方式，使充電寶進行放電操作，并提醒用戶在相對開闊通風的環境下進行。

小米還列出了支持辦理充電寶召回的線下門店信息，用戶可根據自身情況選擇合適的門店進行處理。