近期,有關(guān)Windows 11 24H2系統(tǒng)中Outlook通知功能出現(xiàn)故障的消息引起了廣泛關(guān)注。據(jù)用戶反饋,在收到新郵件通知并點擊后,郵件窗口并未如期彈出至前臺,反而僅是任務(wù)欄中的Outlook圖標(biāo)閃爍。
具體而言,正常情況下,新郵件抵達(dá)時,系統(tǒng)會在屏幕右下角顯示“彈出通知”,或通過任務(wù)欄側(cè)邊欄預(yù)覽郵件內(nèi)容。然而,在Windows 11 24H2系統(tǒng)的當(dāng)前版本中,用戶點擊通知后,郵件窗口并未出現(xiàn)在最前端,僅能看到Outlook圖標(biāo)在任務(wù)欄快速閃爍五次,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗。
追溯至2025年2月,企業(yè)用戶Daniela S.首次報告了這一問題,指出在使用Office 365月度更新通道的辦公設(shè)備上均發(fā)現(xiàn)了此故障。隨后,在Reddit社區(qū),也有其他用戶紛紛報告了類似情況,進(jìn)一步證實了該問題的普遍性和嚴(yán)重性。
面對用戶的反饋,微軟于2025年3月24日正式發(fā)布了一份支持文檔,確認(rèn)了這一漏洞的存在。文檔中詳細(xì)描述了問題現(xiàn)象:當(dāng)PowerPoint、Word或Teams等應(yīng)用程序處于活動狀態(tài)時,點擊Outlook桌面通知,郵件窗口可能會被隱藏在其他窗口之后。盡管微軟尚未明確具體的觸發(fā)原因,但其工程師團(tuán)隊已迅速介入,著手調(diào)查并解決這一問題。