近期，據外媒報道，拼多多旗下國際電商平臺Temu向歐盟委員會提交的首份透明度報告揭示了其在歐洲市場的強勁表現及嚴格的管理措施。數據顯示，截至報告期，Temu在歐盟范圍內已擁有接近9400萬的月度活躍用戶。
在這龐大的用戶基數中，德國市場尤為突出，以1630萬用戶高居榜首。緊隨其后的是法國，用戶數量達到1200萬，意大利則以1000萬用戶位居第三。波蘭和西班牙分別擁有960萬和940萬用戶，位列第四和第五。荷蘭則以460萬用戶排在第六位，這一數字是比利時的兩倍。
隨著Temu在歐洲市場的迅速擴張，其已成為《歐洲數字服務法》下的超大型在線平臺，因此有義務發布透明度報告。報告不僅展示了Temu的用戶規模，還詳細闡述了該平臺在應對產品安全、知識產權和內容管理等方面的策略。
在內容管理方面，Temu采用了算法與人工審核相結合的方式。位于愛爾蘭的2500名內容管理員與自動化系統協同工作，前者負責處理復雜的知識產權問題，后者則負責檢測被禁和高風險產品。這一雙重保障確保了平臺內容的合規性。
報告還透露，Temu在執法請求方面表現出色。平臺共收到89份關于非法內容的報告，其中涉及不安全產品的報告有35份，錯誤標簽的報告42份。德國和法國在報告數量上最為活躍，分別提交了51份和17份請求。
除了應對執法請求外，Temu還積極采取主動行動，以維護平臺的健康生態。公司聲稱已主動制止了630萬起可能的知識產權侵權行為和720萬起不安全或被禁產品的上架。這一舉措不僅彰顯了Temu對知識產權保護的重視，也體現了其對產品安全的嚴格把控。
