近日，一臺(tái)邁巴赫GLS SUV因車頂蓋雨棚維權(quán)事件在短視頻平臺(tái)上引發(fā)廣泛關(guān)注。涉事4S店隨后發(fā)布聲明，指出車主拒絕讓店方對(duì)車輛進(jìn)行拆檢維修，導(dǎo)致無(wú)法深入探究問(wèn)題根源，也無(wú)法提供解決方案。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流傳的“10天折舊80萬(wàn)”的說(shuō)法，4S店澄清，這并非對(duì)該車輛的具體解決方案，二手車市場(chǎng)的詢價(jià)在此情況下不具參考價(jià)值。

4S店還提到，車主親屬在維權(quán)過(guò)程中的過(guò)激行為，如大聲喧嘩和扔水瓶，影響了客戶服務(wù)體驗(yàn)，店方甚至曾報(bào)警處理。

車主對(duì)此發(fā)布視頻回應(yīng)，批評(píng)品牌方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的傲慢，以及對(duì)母親的詆毀，表示母親只是站出來(lái)為兒子討回公道。

在回應(yīng)中，車主還詳細(xì)說(shuō)明了4S店提出的拆車事宜，指出4S店認(rèn)為滲水點(diǎn)可能是車型產(chǎn)線問(wèn)題，品牌方欲將其車輛作為試驗(yàn)品拆檢，因此拆檢工作至今停滯。