在時光匆匆流轉之中,釘釘迎來了它的十周歲生日。8月25日,這款國民級智能辦公軟件在阿里巴巴總部舉辦了一場別開生面的慶典——釘釘十周年暨AI釘釘1.0新品發布會。筆者有幸受邀親臨現場,為您帶來第一手報道。
發布會上,一組令人矚目的數據首先躍入眼簾:釘釘已服務超過2600萬家企業組織,其中付費企業組織逾19萬家,79%的A股上市企業都是它的用戶,AI應用數量高達141萬個,生態合作伙伴更是多達6000余家。這些數據無疑彰顯了釘釘在智能辦公領域的領先地位。
在疫情期間,釘釘更是大放異彩,成為眾多學校和企業遠程教學、辦公的首選工具。十年磨一劍,面對新的時代挑戰,釘釘創始人、現任CEO無招(陳航)的回歸,為釘釘注入了新的活力與方向。他帶來的釘釘8.0,或曰“AI釘釘1.0”,標志著釘釘正式邁入AI原生時代。
“AI釘釘1.0”的發布,不僅是一次版本迭代,更是釘釘的一次重生。無招在發布會上坦言:“我一直在思考,如果我現在從頭開始做一個釘釘,它會是什么樣子?”這次,他給出了答案——AI釘釘1.0,以“蕨”為代號,寓意著釘釘在AI的加持下,如同地球上最早的高等植物般,迎來了生命系統的真正成型與全面升級。
AI釘釘1.0的核心在于釘釘One,這是由新一代AI驅動的工作入口與信息流,也是全球首個以Agent智能體驅動的工作信息流。它如同用戶的專屬秘書,將工作信息與任務進行智能分析與整理,按重要性排序后呈現給用戶,讓用戶像批閱奏折般高效處理工作。同時,用戶還能調用AI釘釘的各項功能,如創建日程、整理項目數據、AI搜問等,享受一站式工作協助。
為了打造釘釘One,釘釘對一系列分支應用進行了AI重構。其中,“AI搜問”功能不再局限于互聯網信息和大模型內部數據,而是能在用戶權限范圍內檢索企業內的聊天記錄、文檔、郵件等分散信息,結合在線和端側數據,為用戶提供更精準的回答。AI表格也迎來了全面升級,用戶只需通過對話描述需求,釘釘就能自動生成表格、儀表盤或工作流等文件,甚至搭建完整的智能業務系統,讓小型企業也能輕松構建智能工作流。
在線會議功能同樣迎來了AI升級,全新的AI聽記功能可實現語音內容的實時轉寫、語義分析和智能摘要。它還支持個性化語音識別定制,針對口音較重的用戶,通過上傳錄音即可顯著強化AI識別精度,實時轉錄精準度高達97%以上。這一細節之處,體現了釘釘對行業需求的深刻洞察。
無招一直強調,釘釘不僅要服務于大企業,更要關注小企業。此次發布會上,釘釘重點介紹了一個AI功能:一鍵創建契合公司類型的管理體系,從部門設立到職能分工,提供一站式解決方案,讓小微企業的數字化變得簡單輕松。
釘釘還宣布了龐大的出海計劃,旨在利用AI釘釘1.0的特性,助力海內外企業降低數字化成本(相較于海外同類型軟件成本下降75%),讓中國的AI力量走向世界,與全球企業同臺競技。
發布會現場,無招還透露了AI釘釘2.0的存在——DingTalk Real。這是一款面向本地端側部署的AI工作站,將為用戶帶來更進一步的AI支持與全天候工作事務處理能力。雖然發布時間尚遠,但已足以讓人期待。
無招表示,盡管有人擔憂AI會取代人類,但釘釘始終以人為核心,構建圍繞“人”的AI輔助體系。未來的辦公室,或許將由AI自動擬寫匯總報告、實時監測預警業務數據,實現跨語言無障礙溝通,每個人的待辦清單都由AI動態優化。人們將從繁重的工作中解放出來,扮演監督者和決策者的角色,享受更加美好的生活。