蘋果公司近期在歐盟地區(qū)對(duì)其應(yīng)用商店(App Store)政策進(jìn)行了重大調(diào)整,此舉被視為對(duì)歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)的積極響應(yīng),以避免面臨更重的經(jīng)濟(jì)處罰。
今年4月,歐盟委員會(huì)向蘋果開(kāi)出了5億歐元的罰單,原因是蘋果被指在App Store中設(shè)置了障礙,阻止開(kāi)發(fā)者引導(dǎo)用戶采用其他支付渠道。歐盟委員會(huì)要求蘋果在60天內(nèi)完成整改,否則將面臨每日高達(dá)5000萬(wàn)歐元的額外罰款。面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì),蘋果不得不重新審視其在歐盟地區(qū)的應(yīng)用商店策略。
在新的政策框架下,蘋果將允許歐盟地區(qū)的開(kāi)發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)展示外部購(gòu)買選項(xiàng),用戶可以通過(guò)網(wǎng)站、第三方應(yīng)用市場(chǎng)或獨(dú)立應(yīng)用來(lái)完成數(shù)字商品和服務(wù)的購(gòu)買。蘋果計(jì)劃在2026年1月1日之前,在歐盟市場(chǎng)引入一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)架構(gòu),逐步將現(xiàn)有的核心技術(shù)費(fèi)用體系轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字商品交易傭金”(CTC)模式,該模式將適用于所有通過(guò)App Store分發(fā)的應(yīng)用內(nèi)數(shù)字交易。
值得注意的是,隨著iOS 18.6系統(tǒng)的更新,歐盟用戶將能夠直接從開(kāi)發(fā)者官方網(wǎng)站下載安裝第三方應(yīng)用市場(chǎng)或獨(dú)立應(yīng)用,這無(wú)疑為用戶提供了更多的選擇和便利。
歐盟的《數(shù)字市場(chǎng)法案》于2024年3月正式生效,其主要目的是遏制大型科技平臺(tái)的壟斷行為,保護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)。作為首批被認(rèn)定為“守門人”企業(yè)之一,蘋果因在App Store中實(shí)施多項(xiàng)限制措施,被歐盟認(rèn)定違反了“反引導(dǎo)”義務(wù),即開(kāi)發(fā)者無(wú)法自由告知用戶其他付費(fèi)渠道。
歐盟競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員特蕾莎·里貝拉對(duì)此次處罰表示,它傳遞了一個(gè)“強(qiáng)烈且明確的信息”,彰顯了歐盟在維護(hù)數(shù)字市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)方面的決心。而蘋果方面則表示,此次政策調(diào)整并非出于自愿,而是受到了歐盟法規(guī)的強(qiáng)制要求。盡管已經(jīng)支付了5億歐元的罰款,但蘋果仍計(jì)劃向歐盟盧森堡法院提起上訴,指責(zé)歐盟的決策損害了用戶的隱私與安全,并認(rèn)為這是對(duì)蘋果的“不公平打壓”。
歐盟委員會(huì)發(fā)言人對(duì)此回應(yīng)稱,他們正在仔細(xì)審查蘋果的新條款,以確定其是否符合法規(guī)要求。在決定下一步行動(dòng)之前,他們將廣泛征求市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)第三方的意見(jiàn)。
這一系列事件不僅凸顯了歐盟在數(shù)字市場(chǎng)監(jiān)管方面的嚴(yán)厲態(tài)度,也反映了大型科技企業(yè)在面對(duì)法規(guī)壓力時(shí)不得不做出的調(diào)整。隨著數(shù)字市場(chǎng)的快速發(fā)展,如何平衡創(chuàng)新與監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者利益,將成為未來(lái)持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)。