近期，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上算法推薦引發(fā)的一系列問題，包括低俗信息泛濫、信息繭房效應(yīng)加劇以及觀點(diǎn)極化風(fēng)險(xiǎn)上升，中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”的專項(xiàng)行動(dòng)。該行動(dòng)旨在通過監(jiān)管和指導(dǎo)，促使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化其算法推薦功能，調(diào)整相關(guān)規(guī)則。

在專項(xiàng)行動(dòng)的推動(dòng)下，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極響應(yīng)，不僅簽署了旨在促進(jìn)算法向善的南寧宣言，還采取了一系列具體措施。這些平臺(tái)完善了算法推薦的內(nèi)容審核機(jī)制，專門開設(shè)了網(wǎng)站、頻道或賬號(hào)，用于公開算法的運(yùn)行原理和規(guī)則。它們還創(chuàng)新性地推出了如“繭房評(píng)估”和“一鍵破繭”等功能，旨在提升算法推薦的多樣性，同時(shí)滿足用戶對(duì)興趣偏好管理的需求。

具體來看，抖音、小紅書、微博、快手、微信視頻號(hào)以及嗶哩嗶哩等平臺(tái)，在正能量?jī)?nèi)容加權(quán)推薦、用戶自主選擇權(quán)保障、推薦內(nèi)容多樣性優(yōu)化以及算法透明度提升等方面，均進(jìn)行了系統(tǒng)性的優(yōu)化和完善。為了提高算法的透明度，這些平臺(tái)紛紛公開了算法的運(yùn)行規(guī)則，使用戶能夠更清晰地了解推薦背后的邏輯。

例如，抖音通過設(shè)立“安全與信任中心”網(wǎng)站和舉辦開放日活動(dòng)，向公眾詳細(xì)解釋了其推薦算法的邏輯、干預(yù)機(jī)制以及治理成效。微博則提升了熱搜算法的透明度，公示了上榜規(guī)則和數(shù)據(jù)規(guī)則，并上線了熱搜熱度標(biāo)簽，以標(biāo)示熱度背后的推動(dòng)因素。微信視頻號(hào)則通過圖文和視頻等通俗易懂的方式，向用戶公示了算法推薦的相關(guān)信息。

在破除信息繭房方面，各大平臺(tái)也推出了創(chuàng)新功能。抖音全面升級(jí)了“使用管理助手”，以可視化的形式呈現(xiàn)用戶近期瀏覽的內(nèi)容，幫助用戶評(píng)估內(nèi)容偏好。小紅書則設(shè)置了“內(nèi)容偏好評(píng)估與調(diào)節(jié)”和“探索更多”功能，使用戶能夠一鍵操作，瀏覽更多元化的推薦內(nèi)容?？焓謩t依托其正能量算法，增加了對(duì)正向、有用、溫暖、信任等內(nèi)容的挖掘和呈現(xiàn)。

在完善推薦內(nèi)容審核方面，各大平臺(tái)也不斷健全審核機(jī)制，加強(qiáng)正能量?jī)?nèi)容的推送，同時(shí)防范低俗不良信息的傳播。微信視頻號(hào)在“好友推薦”和“算法推薦”雙重機(jī)制的基礎(chǔ)上，不斷迭代升級(jí)識(shí)別打擊模型，嚴(yán)禁低俗惡俗等典型不良信息進(jìn)入推薦池。抖音則創(chuàng)新推出了熱點(diǎn)當(dāng)事人核實(shí)機(jī)制，以防止擺拍造假、仿冒蹭熱、拼湊剪接等惡意傳播行為。

在用戶賦權(quán)方面，各大平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化興趣偏好管理、內(nèi)容負(fù)反饋等功能設(shè)置，使用戶能夠更自主地調(diào)節(jié)和優(yōu)化算法推薦的內(nèi)容。快手提供了便捷、精細(xì)的興趣偏好管理功能，用戶可以根據(jù)自身喜好滑動(dòng)對(duì)應(yīng)興趣標(biāo)簽，調(diào)節(jié)不同內(nèi)容的推送強(qiáng)度。微博則設(shè)置了不感興趣、不看此博主、內(nèi)容質(zhì)量差等多種負(fù)反饋選項(xiàng)，以精準(zhǔn)響應(yīng)用戶的需求。

盡管在專項(xiàng)行動(dòng)的推動(dòng)下，重點(diǎn)平臺(tái)的信息推薦算法治理取得了一定成效，但仍存在一些問題。例如，相關(guān)功能的使用效果尚不顯著，推薦內(nèi)容的質(zhì)量也有待提高。與廣大網(wǎng)民和社會(huì)各界的期待相比，當(dāng)前算法治理的成果還存在一定差距。因此，中央網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，算法治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，網(wǎng)信部門將開展常態(tài)化巡查，督導(dǎo)信息推薦算法平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化算法運(yùn)行機(jī)制和管理規(guī)則。

未來，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將繼續(xù)探索多樣化的“破繭”路徑，創(chuàng)新用戶賦權(quán)功能，以切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民的合法權(quán)益。同時(shí)，網(wǎng)信部門也將持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管和指導(dǎo)，推動(dòng)算法治理工作不斷取得新的成效。