抖音外賣業(yè)務(wù)近期再度迎來重大調(diào)整。據(jù)悉，該業(yè)務(wù)已從電商部門回歸至生活服務(wù)部門，并對原有外賣經(jīng)營方式進(jìn)行了革新，推出了“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)。這一新業(yè)務(wù)模式允許同一件團(tuán)購商品既支持用戶到店核銷，也支持配送到家，為消費者提供了更多便利。

自2024年11月1日起，除商家自配送小程序外賣業(yè)務(wù)外，原“團(tuán)購配送”業(yè)務(wù)將停止支持新商家入駐及新商品創(chuàng)建。同時，平臺將對原團(tuán)購配送業(yè)務(wù)的歷史訂單進(jìn)行分批退款。而“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)在初期將主要面向品牌連鎖商家開放。

回顧今年，抖音外賣業(yè)務(wù)經(jīng)歷了多次調(diào)整：3月進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整；4月外賣業(yè)務(wù)由本地生活轉(zhuǎn)至電商；6月團(tuán)購配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移并上線外賣專區(qū)；8月外賣業(yè)務(wù)重回本地生活。